FI-TUNE/12 · LEGAL
Política de privacidad
1. Quién es el responsable
Fi-Tune/12 es una iniciativa vinculada a IEXS. El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es Consultora Gutiérrez Venegas SpA (IEXS Consultoría Estratégica), con domicilio en Magallanes, Chile.
2. Qué datos recogemos
Solo los que tú envías: nombre, empresa (opcional), correo electrónico y el mensaje del formulario de contacto. Si nos escribes por WhatsApp, recibimos tu número y el contenido de la conversación en esa plataforma.
Para limitar los envíos abusivos, el formulario usa un campo oculto de control y procesa de forma transitoria la dirección IP del envío mediante una huella cifrada. No mantenemos una base de datos de visitantes.
3. Para qué los usamos
Para responder tu consulta y, si corresponde, gestionar la conversación comercial que se derive de ella. No los usamos para fines distintos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. La base del tratamiento es tu consentimiento al enviarnos el formulario o escribirnos.
4. Con quién los compartimos
Con los proveedores que hacen posible el sitio y el correo electrónico (alojamiento web y correo), que tratan los datos solo para prestar ese servicio. Si eliges WhatsApp, esa conversación queda sujeta a las condiciones de la plataforma. Algunos proveedores pueden operar servidores fuera de Chile.
5. Cookies y tecnologías similares
A la fecha de esta política, el sitio no instala cookies de seguimiento, no usa herramientas de analítica y no carga recursos de terceros (fuentes, píxeles o scripts externos). El proveedor de alojamiento puede mantener registros técnicos del servidor, como la dirección IP y la fecha de la visita, por razones de seguridad y operación.
Si en el futuro incorporamos analítica u otras tecnologías, actualizaremos esta política y, cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento.
6. Cuánto tiempo los conservamos
El tiempo necesario para responder tu consulta y gestionar la conversación que derive de ella. Si no se concreta ninguna relación, puedes pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la portabilidad y el bloqueo de tus datos, en los términos de la Ley N.º 19.628 y, desde su entrada en vigencia, de la Ley N.º 21.719. Para ejercer estos derechos, escríbenos desde el formulario de contacto e indica “Datos personales” en el mensaje. Si consideras que tus derechos no fueron respetados, puedes recurrir a la autoridad competente en materia de protección de datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como la transmisión cifrada (HTTPS) y controles contra envíos automatizados. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.
9. Cambios en esta política
Publicaremos cualquier cambio en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Para consultas sobre esta política, usa el formulario de contacto de la página principal.